Фото - Happy Clients
19375

Happy Clients

Сервис контроля удовлетворенности клиентов

Україна, Черкаська область
Галузь: Інтернет і ІТ
Стадія проекту: Готовий прототип або продукт

Дата останньої зміни: 07.06.2017
На сторінку власника
2
equalizer з 2000
help
Розраховується за оцінками та згідно із заповненістю Анкети проекту (докладніше про рейтинги )
Моя оцінка
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Середня оцінка:
 

Ідея

Сервис/чат-бот по контролю удовлетворенности клиентов
Сервис/чат-бот по контролю удовлетворенности клиентов, который собирает ответы клиентов и определяет индекс NPS.Так-же автоматизирует коммуникацию с клиентами.

Поточний стан

В сервисе уже готова админ панель для управления
Интерфейс админ панели
Чат-бот messenger Facebook

Ринок

На рынке очень слабый сервис и гордыня владельцев мешает спросить у клиентов:
- "Что я могу улучшить в сервисе своей компании, что дать лучше для Вас?"

Проблема або Можливість

Возможность повышать уровень клиентоориентированности в компании.
Это неотъемлемый инструмент для любого маркетолога и владельца.
Возможность понимать и знать "проблемные места" в сервисе компании.

Рішення (Продукт або Послуга)

Сервис/чат-бот по контролю удовлетворенности клиентов, который собирает ответы клиентов и определяет индекс NPS.Так-же автоматизирует коммуникацию с клиентами.

Конкуренти

1.Классические рассылки с опросами
2. surveymonkey

Переваги або дифференциатори

1. Заказчик получает всю статистику :
- качестве сервиса.
- качестве работы персонала
- качестве продукта
- работа с рекламациями
2. Возможность понимать и знать "узкие места" в сервисе компании.

Цільове призначення інвестицій

1. Разработка панели управления для user
2. Разработка модуля для Viber и WhatsApp
3. Маркетинг

Пропозиція інвестору

– Клиенты: маркетологи и сервис менеджеры компаний
– Монетизация: подключение user кабинета.Он позволит автоматизировать всю работу.
– Использование инвестиций. Доработка админ панели для user кабинета.
маркетинг
– Что получит инвестор от проекта и когда?
На момент подачи заявки воспользовалось – 12 клиентов.
Доход =150$/мес. При наличии инвестиций в проект – 20000. (у.е.) готовы довести доходы проекта до 5000-7000$/мес. Этого мы добьёмся путем подключения к проекту сервисов (модулей) монетизации:
- разработка админ панели
- модуль монетизации
- модуль работы с мессенджерами Viber / WhatsApp

Команда або Керівництво

Ризики

Изменение спроса на услуги
Провальная маркетинговая кампания
Ужесточения конкуренции

Проходження Інкубаційних/Акселераційних програм

не проходили

Перемоги в Конкурсах і інші нагороди

не получали
5,00
1
2
3
4
5
1 оцінка
Авторизація/Реєстрація
arrow_back
UA
more_horiz
close
visibility3327
star0
Додати в обране
Видалити з обраних
share
close
thumb_up0
Подобається
Не подобається
Ідея
Поточний стан
Ринок
Проблема або Можливість
Рішення (Продукт або Послуга)
Конкуренти
Переваги або дифференциатори
Фінанси
Інвестовано в минулих раундах, $
Бізнес-модель
Цільове призначення інвестицій
Пропозиція інвестору
Команда або Керівництво
Ментори-порадники
Лід-інвестор
Ризики
Проходження Інкубаційних/Акселераційних програм
Перемоги в Конкурсах і інші нагороди
Винахід/Патент
Відео про продукт
Презентація