Действующий колл-центр в сфере стоматологических услуг в г. Москва.
Сотрудничаем с рядом клиник и стоматологических сетей, по привлечению новых пациентов за определенное вознаграждение за каждый визит и оплату "нашим" пациентом услуг, предоставленных ему в клинике. Работаем на собственной рекламе, базе, ведем поиск новых пациентов.
Текущее состояние
Действующий проект.
Организационная форма
ООО
Количество сотрудников
10
Проблема или Возможность
Необходимы инвестиции для развития рекламы.
Решение (Продукт или Услуга)
Наша компания предоставляет следующие услуги:
Прием первичных звонков с максимальной их конверсией в пациентов;
Обзвон архивных пациентов (базы);
Сопровождение акций (консультации по официальным условиям акции);
Актуализация базы данных (уточнение информации по Вашей базе данных, фиксация новых контактных данных);
Информирование пациентов (напоминание пациенту за сутки до визита о предстоящем приеме; отправка смс уведомлений о записи/приеме; информирование о предстоящих акциях);
Прием звонков в ночное время суток/выходные/праздничные дни;
Контроль качества работы администраторов и врачей клиники, то есть прозвон пациентов на следующий день после приема для уточнения самочувствия пациента. Таким образом пациент чувствует заботу клиники о себе, что позволит вам выделиться из конкурентов и оставить положительное мнение;
Сопровождение пациента до двери, если пациент не может найти где расположена клиника.