Колл центр

Да

Аутсорсинговый контакт центр с готовой инфраструктурой! CRM собственной разработки! Компания несколько лет на рынке, за плечами работы с десятками клиентов в разной сфере с положительными отзывами

Аутсорсинговый контакт центр с готовой инфраструктурой! CRM собственной разработки! Компания несколько лет на рынке, за плечами работы с десятками клиентов в разной сфере с положительными отзывами

130000

50000

-  ноутбуки 55 шт. с процессорами в среднем не ниже i3 и минимум 4GB RAM
-  MikroTik CRS125-24G-1S-RM
-    Коммутаторы D-link des 1210-28 ME (3шт)
-    IP Видеорегистратор Hikvision NVR DS-7600
-    IP Camera 3 шт. DS-2CD2420F-I
-    Гарнитуры и мышки
-    Своя CRM  и Asterisk
-    Сайт, который входит в топы поисковиков и приносит клиентов
-    МФУ 2 шт
-    Источник бесперебойного питания ФОРТ FX36 + 4 Батареи, которые тянут 8 часов работы
-    70 операторских столов
-    10 менеджерских
-    Оптоволоконный интернет
-    Помещение в аренде, в общем, на 350 кв./м (2 этажа, 4 выхода, туалет, кухня, кондиционеры, новая вентиляционная система)
-    кофе машина Maestro 5000 
-    помещение под сигнализацией

Компания зарегистрирована на ФОПа.

60

Чаще всего компании не хотят открывать свой колл центр, так как есть ряд причин:
- набор персонала
- помещение
- оборудование
- ПО
- контроль за персоналом

Проще отдать на аутсорс и только следить за выполнением поставленных задач

Услуга - Аутсорсинговый контакт центр, работает в разных направлениях, от банковской структуры до доставки воды. Налажены все каналы для совершения исходящих вызовов по всему миру и так-же по принятию входящих звонков

simplycontact, datacall, arce contact center - контакт центры, которые заняли большую нишу на рынке КЦ в Украине

Преимущество в возможности быстрого запуска, отсутствия бюрократических тягот, гибкость в отношении к клиенту, конкурентные цены

Местонахождение колл центра, позволяет на рынке работать по ценам ниже рыночных, что дает возможность привлечь клиентов, не только хорошим сервисом, но и приятными ценами!

Работаем, как по активным продажам, так и по пасивным, когда клиент к нам приходит через сайт, увидев рекламу в интернете. Основное направление, телемаркетинг и работа с интернет магазинами.

Есть другие проекты, которые требуют много внимания, из-за чего острая нехватка времени!

За несколько лет, работали с клиентами со всего мира, от Америки и до Австралии. Нет ограничений по географии в работе с клиентами

некачественная реклама услуги, текучка кадров