Работаю в этом направление 3 года.
Количество обращений всё время растёт и на рекламу я особо не трачусь.
.
Хочу перейти на другой уровень и организовать процветающий, успешный и всеми любимый сервисный центр,сервисную службу "Проф TV сервис" по ремонту телевизоров и мониторов.
Нужна мастерская в которой будут работать ребята, обучаться для дальнейшей работы по выездам. Эта же мастерская будет витриной интернет-магазина по продаже б/у телевизоров, мониторов, радиодеталей и смарт-гаджетов для телевизионной техники.
Киев страдает отсутствием профессиональных и качественных сервисов.
Плюс в стране кризис и у людей нет денег на покупку новой техники. И у них так же нет денег на дорогие ремонты. Киев, город много миллионный и техника у людей ломается постоянно, а поэтому и наши услуги нужны постоянно. В моей идее и способе реализации – нет конкурентов. Так не работает ни один сервис. И цены я предлагаю самые доступные в городе! С доступными ценами у нас не будет конкурентов. А с хорошей, эффективной рекламой о сервисной службе будет знать весь город и люди перестанут обращаться к «левым» мастерам за дешёвым, без гарантий и с большим риском, ремонтом.
Реализация:
Создаём сайты сервисной службы. Сервисная служба будет иметь два сайта. Один будет рекламироваться и привлекать наших потенциальных клиентов, которым нужны наши профессиональные и доступные услуги по ремонту.
Второй: это будет сайт-каталог, который будет содержать информацию о наличии в продаже телевизоров, мониторов, плат и модулей для телевизоров/мониторов, а так же радио комплектующих.Рекламируем услуги. Принимаем звонки, онлайн-заявки, договариваемся о времени приезда к клиенту для диагностики и ремонта телевизора/монитора.
Процентов 70 ремонта будет выполнятся при первом приезде к клиенту. 25 % потребуют повторного приезда мастера, так как все детали, не говоря уже о платах-модулях с собой иметь не получится. И 5 процентов - придётся забрать аппарат в мастерскую.
Арендую своё помещение. (на данный момент нашёл классное помещение 35 квадратных метров возле метро Оболонь) Есть ребята, которые будут в ней работать, учиться, пока не будут уверены в себе, чтобы ездить на заявки. Сюда будут подвозить телевизоры клиенты, которые очень заняты и не имеют времени на приём мастера на дому. Так же мы будем завозить телевизоры/мониторы по услуге - доставка телевизора/монитора в мастерскую.
Так же в эту мастерскую, при желании, будут заносить телевизоры/мониторы все желающие.
Особенности моего способа - профессиональная реализация услуги по ремонту телевизора/монитора для населения, с качественным и вежливым подходом, с выездом и ремонтом на месте или с комфортной услугой: доставка техники в сервис и обратно. Телевизор - это техника с которой неудобно возиться по городу: сначала ломать голову как завезти, а потом как забрать обратно. Так же никогда не будет удобного по расположению сервисного центра, который быстро и качественно выполнить ремонт. А чтобы организовать сеть сервисных центров по всем районам города и жилым массивам - нужно, нереальное, количество денег.
Практичней, экономичней, эффективней - приехать и починить у заказчика. Или предложить услугу доставки телевизора/монитора в сервис на ремонт и обратно.
Вторая цель моего сервиса - скупка у населения не работающей, телевизионной, техники. При диагностике данной техники, будет приниматься решение: пустить аппарат на разборку и продажу по блокам, или восстановление и выставление на продажу в рабочем состоянии.
Ещё в спектр услуг будет входить - инсталляция новой техники, настройка, крепление её на стену. Покупка и установка дополнительного оборудования для расширения возможностей телевизора.
Так же будем предлагать клиентам разного рода гаджетов для дома. Основная потребность на данный момент - медиаплееры. Так как смарт телевизоры достаточно примитивны, а у многих хорошие телевизоры но без данной функции, а медиаплеер даёт такую возможность для любых телевизоров, превращая его в большой планшет.
Для начала надо заняться созданием сайта для продажи телевизоров и комплектующих, плюс создание сайта по предоставлению услуги по ремонту стиральных машин. Проработка, эффективной, доступной, рекламы: где вывеску-баннер поставить, где на самых людных, насыщенных, маршрутах дать рекламу в транспорте, в метро и в интернете на всех рекламных досках.
Главное узнаваемость моего бренда клиентами.
Окупаемость вложенных средств с прибылью до 2-х лет.