Сервис для подбора и записи в стоматологию

Сервис для подбора и записи в стоматологию посредством смартфона, теперь стоматолог в твоем кармане.

Пилотный проект в Киеве на 20 клиниках (сервис уже подключен).

Стоматологические клиники занимают 75% от общего объема частного рынка медуслуг в Украине.
Объем рынка частных медицинских услуг Украины по итогам 2014 года составил 8,13 млрд. грн..
Темпы роста рынка частных медицинских услуг достигают 10-20% в год.

Мы полагаемся как на внешние источники, так и на результаты провёдённого совместно с клиниками опроса их клиентов.
Клиенты, которые обращаются в частные клиники, это преимущественно люди, занимающиеся бизнесом и требующие более качественного подхода к сервису.

Уникальные фишки:
1) 30 секунд для подбора и записи
2) в любое время и в любом месте
3) индивидуальные предложения и бонусы за лояльность.

Потребителю сервис бесплатен, более 20 клиник уже подтвердили намерения платить за сервис, т.к. 1) ручная обработка входящих звонков занимает много времени, а на активацию «засыпающей» клиентской базы не остаётся ресурсов; 2) Разработка, развитие и продвижение собственного мобильного приложения несут большие затраты и требуют компетенций в сфере ИТ, цифровом маркетинге, социальных медиа.

В Украине DOC.UA - колл-центр, принимают заявки через веб-сайт и записывают.
В России DOCDOC.RU - веб-сайт для приёма заявок и записи.
В США ZOCDOC.COM - наиболее близкий конкурент, имеют потенциал скопировать функциональность.

Бизнес-модель Smiles-Time полагается не на лидогенерацию, а на проведение маркетинговых кампаний и удержании существующих клиентов.

Бизнес-модель изначально ориентирована на глобальный рынок, а не на конретную локацию, как у существующих потенциальных конкурентов.

Сумма инвестиций: 35k USD (1й раунд).
56% - для вывода продукта на рынок (Украина).
28% - технические доработки функциональности.
16% - другие опер. расходы (продажи и обслуживание клиентов, админ. расходы).

10

Програмное решение

Мобильное приложение позволяет:

Пользователю
1) Подобрать стоматологию
2) Записаться на приём без звонка
3) Получать вознаграждения за лояльность
Стоматологии
1) Получить нового клиента
2) Предложить дополнительный сервис существующим клиентам
3) Увеличить лояльность клиентов