Мультибрендовая Система управления лояльностью клиентов и покупательским спросом.

Разрабатывается комплекс средств, который станет мощным маркетинговым инструментом для того, чтобы управлять клиентским спросом, и направить поток покупателей/клиентов в определенный магазин, и, даже, к определенным товарам (товарным группам).
Система позволяет:
a) покупателям делать покупки комфортнее, с помощью мобильного приложения,
b) магазинам – привлекать больше клиентов и нормализировать спрос на конкретные товары.

Система ориентирована на глобальный (мировой) рынок.

На сегодняшний день имеется:
- Расчет, бизнес-план, график реализации проекта, стратегический план развития бизнеса, ТЗ системы.
- Собственная решение, Know-how, позволяющее направлять поток покупателей в конкретный магазин, к конкретному товару.
- Команда разработчиков.
- Офисы с персоналом, выполняющий функции PR и рекламы (в том числе офис в Польше).
- Предварительные договоренности с партнерами.
- Пилотная версия системы (в процессе).
- Вложено €11,000

Оценка рынка:
Объем рынка, только сетей продуктовых супермаркетов в Украине - 275 млрд. грн. (данные за 2010г), ежегодно рынок растет на 12-25%
В торговых сетях совершается более полутора миллиарда покупок в год.
..если предположить что для привлечения одного покупателя сети готовы платить 0,10 грн - то объем рынка, для данной услуги, составит около $20 млн в год.

Все быстрее ежедневные процессы, регулярные задачи, бытовые вопросов, которые еще пару лет назад нужно было решать off-line, перемещаются в Интернет, а еще быстрее в мобильные устройства.
Сегодня чтобы осуществить поездку на такси не нужно голосовать на дороге, не нужно даже звонить по телефону - достаточно отправить запрос в мобильном приложении и машина буде подана в то время в какое нужно, по той цене и со всеми доп.условиями, которые необходимы.

Внешне Система представляет собой обычное приложение для мобильных устройств, которое станет незаменимым помощником при закупках.
А для магазинов, Система служит средством общения с покупателями и влияния на их предпочтения, тем самым, позволяет управлять спросом.
Благодаря пакету мобильных приложений, в котором каждое отдельное приложение выполняет определенную задачу (или комплекс задач/функций), а весь пакет (или его часть) становится незаменимым помощником при покупках – Системой достигается синергетический эффект.
В целом, Система является и эффективным инструментом формирования лояльности клиентов, сосредоточив в себе инноваций мобильного маркетинга и современных коммуникаций.
Нашей командой скомпилирована уникальная технология (Know-how), которая позволит управлять потоком покупателей - тем самым регулировать покупательский спрос для конкретного магазина, товарной группы, и даже, отдельного товара.
Конечному покупателю в качестве интерфейса Системы предлагается Мобильное приложение (пакет мобильных приложений).
Для магазинов - предлагается Система контроля и управления лояльность, интерфейсом которой может стать Интернет-сайт, и/или мобильное приложение.

На сегодня, в Украине и в мире, в той или иной форме внедряются информационные системы, которые частично реализуют тот функционал, что заложен в разрабатываемой нами системе.

Существование на рынке приложений, которые реализуют ту или иную функцию, безусловно, положительный фактор:
во-первых, это говорит о том, что пользователям это нужно, интересно и полезно,
во-вторых, сигнализирует о том, что "путь открыт", "тропинка протоптана",
ну, и, главное, дает возможность, основываясь на существующем, избежать определенных ошибок и предложить пользователям более удобный, функциональный и качественный вариант, а партнерам – более выгодные условия сотрудничества.
(в конце концов, на рынке существует с десяток Internet-браузеров, первая тройка из которых успешно делят между собой львиную долю рынка, и обеспечиваю своего пользователя тем или иным функционалом.
Да и Coca-cola – не была бы напитком #1 без Pepsi :))

- Конкурентные преимущества нашего продукта в том, что весь необходимый функционал будет собран в одном пакете мобильных приложений.
- Так же нами разработан уникальный инструмент (Know-How), который позволяет направлять и регулировать поток покупателей в конкретный магазин, и даже к конкретному товару.
- а дополнительным преимуществом есть то, что сетям (магазина) не придется менять (обновлять) существующую систему управления программами лояльности.

Оборот (€):
1-й год - 128 800
2-й год - 249 100
3-й год - 524 450
4-й год - 832 850
5-й год - 1 399 500
6-й год - 2 142 000
7-й год - 3 069 000


Прибыль (EBIT) (€):
-119 200
-86 900
68 450
364 850
489 500
1 062 000
1 763 000


Валовая прибыль/убыток (€):
4 800
81 100
296 450
598 850
944 500
1 602 000
2 416 000

Требуется €210-250 тыс. (Первый транш не меньше €50,000)
Рассматриваются варианты:
a) прямого инвестирования (доля инвестора до 30%);
b) кредитные средства (годовая ставка не более 30%)
Средства необходимы на разработку системы, рекламу, содержания бэк-офиса

Расчетная окупаемость проекта 30-36 месяцев

Основные риски - это риски инертности, традиционные сопротивления инновациям, ретроградность, консерватизм.
Уменьшить влияние этих факторов сможет то, что Система не требует отказа и передела существующих программ лояльности в сетях.
так же существуют некоторые технологические риски - но на начальных этапах проекта Система не использует дополнительные технические (аппаратные средства)