Фото - Find&Fix
52173

Find&Fix

Платформа сервисных центров

Украина, город Киев
Отрасль: Компьютеры, оргтехника, Услуги, сервис, Электроника, Гаджеты
Стадия проекта: Готов прототип или продукт

Дата последнего изменения: 12.05.2021
Показать контакты
0
equalizer из 2000
help
Рассчитывается по оценкам и заполненности проекта (подробнее о рейтингах)
Моя оценка
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Средняя оценка:
 

Идея

Обращаясь за ремонтом электронной техники мы часто сталкиваемся с проблемой выбора сервисного центра, к кому обратиться чтобы не терять много времени на дорогу или найти проверенный сервисный центр где качественно сделают ремонт, а не придумают неисправность с целью заработать больше, кто может сделать то же самое но дешевле. В google не всегда есть ответы на этот вопрос.
И мы, как специалисты, часто слышим такой запрос от людей.
Поэтому родилась идея создать платформу с сервисными центрами, на которой можно найти нужный сервисный центр и починить свой девайс у опытных мастеров.

Текущее состояние

Разработан MVP, тестируем бизнес процесс и гипотезы, собираем метрики. Начинаем разработку полноценного продукта.

Проблема или Возможность

Мы, работая в сфере ремонта и поддержки техники, сталкиваемся с одними и теми же запросами от клиентов или от коллег
Первая проблема, когда клиенты обращаются за советом, где починить различную технику, не по твоему профилю. Гугл им полного ответа не дает, а быстро посоветовать кого-то не получится, нужно проанализировать ряд параметров или позвонить нескольким людям, что даже у специалистов отнимает много времени.
Вторая проблема заключается в том, что далеко не все сервисы делают свою работу качественно, я неоднократно слышал отзывы как технику сломали, повредили внешний вид или не справились с работой и отдали недоделки. Лично я сталкивался с таким несколько раз, когда мне меняли батарею 2 раза под видом брака, когда ломали экран при снятии его с корпуса, хотя как специалист понимаю, что просто не использовали нужную технологи. Это личная боль и мы определили для себя миссию повысить качество индустрии в целом, путем конкурентного преимущества по качеству работ.
Еще одно проблемой является то, что если вы вдруг оказались в другой стране, то найти мастерскую с прозрачным прайсом не так и легко, а без знания языка объяснить, что случилось и что нужно сделать – сложно.

Решение (Продукт или Услуга)

Понятная для пользователя платформа, где собраны разные сервисные центры и удобный интерфейс будет хорошим решением в такой ситуации.
Решить свою проблему можно в несколько кликов
Выбери свое устройство и неисправность>Определись с сервисным центром>Запишись в мастерскую или вызови курьера>Оплати > Получи отремонтированный девайс > сервисный центр получит оплату после вашего подтверждения

Конкуренты

сервис hilfy
выполняет похожую работу в другой стране

каталог сервисных центров мастера

сервисы по поиску услуг кабанчик и табро, не являются прямыми конкурентами но могут найти мастера по ремонту тенхики

Преимущества или дифференциаторы

Преимущества:
-Внутренняя система оценки сервисных центров
-Отслеживание статуса ремонта

Отличия в продукте:
-Запись в сервисные центры онлайн
-Отзывы от реальных клиентов
-Оплата через сервис (как дополнительная гарантия)

Целевое назначение инвестиций

-Разработка WEB, API и приложений

-Маркетинг и оптимизация стоимости клиента

-Оптимизация внутренних процессов

Команда или Руководство

Риски

Появление конкурента с большим бюджетом или создание похожего подпроекта у игрока со смежного сектора (например OLX, Prom)
5,00
1
2
3
4
5
1 оценка
Авторизация/Регистрация
arrow_back
RU
more_horiz
close
visibility57
star0
Добавить в избранное
Удалить из избранных
share
close
thumb_up1
Нравится
Не нравится
Идея
Текущее состояние
Рынок
Проблема или Возможность
Решение (Продукт или Услуга)
Конкуренты
Преимущества или дифференциаторы
Финансы
Инвестировано в прошлых раундах, $
Бизнес-модель
Целевое назначение инвестиций
Предложение инвестору
Команда или Руководство
Менторы-советчики
Лид-инвестор
Риски
Прохождение Инкубационных/Акселерационных программ
Победы в Конкурсах и другие награды
Изобретение/Патент
Фотографии
Видео о продукте