Сервис по уборке квартир и домов. Работаем в Киеве и Днепре. Сервис представлен на рынке 2 брендами (оба лидеры рынка). Мы работаем на рынке 2 года. Основной штат 25 человек. 100 клинеров. Есть настроенные рабочие маркетинговые каналы. Бренд самый популярный среди жителей Киева и Днепре (работаем со многими блогерами на постоянной основе). Есть все регистрационные документы. В день 60-100 уборок выполняется. В дальнейшем есть потенциал выйти на 150-200 уборок, продавать франшизу (уже есть запросы готовых покупателей), выходить самостоятельно в другие города.
Текущее состояние
Полностью работающий и прибыльный бизнес. Есть сформированный и прописанный план на 2020-2021 гг. с 15х ростом.
Годовой объем продаж, $
650000
Годовой объем чистой прибыли, $
105000
Имущество и активы
- Движимое имущество: 70 комплектов персонального инвентаря (6000$), общий клининговый инвентарь (3000$), 20 ручных пылесосов (1000$), другие запасы (3000$).
- Нематериальные Активы: раскрученный профиль instagram (30.000 подписчиков), facebook (5.000 подписчиков), сайт (30.000 посещений в месяц), юридическая база.
- Маркетинг: основные каналы: Instagram, Facebook, Google (Adwords 30% продаж и SEO 70% продаж).
- Офрмление и документы: компания оформлена как ТОВ на едином налоге. Сотрудников в штате 18-20. Со всеми клинерами подписаны договора. С клиентами оформление заказов идет на основании пользовательского соглашения.
Организационная форма
ООО
Количество сотрудников
100-120
Проблема или Возможность
1. Время: купив эту услугу клиент экономит от 3 до 7 часов своей жизни еженедельно, а взамен получает чистую квартиру.
2. Возможность делегировать рутинную работу: сэкономленное время можно потратить на близких, саморазвитие, работу, занятие спортом или просто отдых.
3. Избавление от стресса: для многих клиентов уборка – это стресс, потому что она выматывает и занимает много времени.
4. Профессиональная уборка после ремонта: возможность использовать бригаду клинеров, профессиональный инвентарь (пылесосы парогенераторы) и химию.
Решение (Продукт или Услуга)
1. Уборка после ремонта.
2. Генеральная уборка с бригадой.
3. Повседневная разовая уборка.
4. Повседневная уборка на постоянной основе.
Конкуренты
1. Чиста Хата
2. Mee services
3. Solidcare
Преимущества или дифференциаторы
- стоимость повседневной уборки рассчитывается на основе количества комнат;
- отобраный персонал: очень тщательно отобранный персонал, в ходе собеседования отсеивается 60% кандидатов;
- проверенный персонал: весь персонал проходит проверку службы безопасности также у Всех есть медицинские книги и клинеры систематически проходят медосмотр;
- подготовленный персонал: все клинеры проходят стандартный курс обучения;
- мобильность: быстрое время приезда клинера на заказ;
- 24/7: поддержка работает круглосуточно и может принять заказ среди ночи, а утром клинер будет на заказе;
- маркетинг: продвижение основано на отзывах лидеров мнений и блогеров, поэтому клиенты очень лояльны к бренду;
- в рекламных материалах достаточно креатива - это не редко отмечают маркетологи;
- клинеры оставляют после каждой уборки материалы (наклейки, печенье и чек- лист), которые сильно способствуют продвижению бренда;
- клинеры носят специальные чехлы, которые также помогают продвижению;
Финансы
- Ср. чек повседневных уборок примерно 1000 грн, из них 40% передаются исполнителю.
- Также клиент может сразу оплатить пакет уборок на целый месяц.
- Рентабельность повседневных уборок ~55%
- Рентабельность уборок после ремонта/генеральных ~65%
- Рентабельность бизнеса в среднем 22-25%.
Бизнес-модель
Клиент оставляет заявку на сайте/позвонив по телефону/написав нам в viber,telegram; колл- центр связывается, назначает дату и оглашает приблизительную стоимость уборки; за день назначается клинер или группа клинеров; клинер (клинеры) выполняют уборку и получают расчет.
Причина продажи
Нашли для себя новое направление бизнеса, которое в разы прибыльнее и легче масштабируемое. Для нового бизнеса нужно время и деньги. Большая часть денег после продажи уйдёт на развитие нового бизнеса.
Рынок
Работаем на рынке повседневных уборок, генеральных и уборок после ремонта.