Социальный проект – первая в Украине медицинская сигнализация – система экстренного вызова помощи

Социальный проект – первая в Украине медицинская сигнализация – система экстренного вызова помощи.

Резюме:

Организация компании, которая работает на рынке мобильной медицины и телекоммуникаций, с использованием технологии сочетания кнопки SOS, датчика падения, GPS, LBS, GSM и Call – центра, которые предназначены для того, чтобы помочь людям с проблемой, в первую очередь, для тех у кого повышенное давление, для людей, которые находятся в предынсультном, предынфарктном состоянии, и людей с ограниченными возможностями по методу, разработанному в Германии в начале 1970-х годов Вильгельмом Хорманном.

Также будут предоставляться дополнительные услуги:

1. Проверочный звонок «Все хорошо».
Оператор Центра Помощи ежедневно будет звонить Вашему родственнику и проверять, все ли в порядке.

2. Выезд социального работника с ключами в случае, когда Вы сами не можете приехать и проверить, все ли в порядке с Вашим родственником.
Наш сотрудник приедет с ключами и на месте удостоверится, что все в порядке. Хранение ключей производится с соблюдением всех мер безопасности.

3. Выезд Платной Скорой Помощи.
На сегодняшний день обычная скорая помощь приезжает очень оперативно, по статистике, в 94% случаев бригады прибывают на вызовы максимум за 30 минут от момента поступления вызова. Но если Вы не уверенны в надежности службы «03», мы предлагаем Вам возможность вызова специализированной бригады платной скорой помощи, оснащенной более современным оборудованием и выезжающей вне зависимости от «критичности» ситуации по первому Вашему требованию.

Цель проекта:
Целью проекта является организация Call-центра в городе Киев на правах долгосрочной аренды для обслуживания жителей. Деятельность создаваемого предприятия направлена на оказание услуг в медицинской сфере для людей со средним уровнем дохода. Это направление в медицинской отрасли начало развиваться только в последние несколько лет и намечается дальнейшее его расширение. Развитие этого направления имеет большие перспективы ввиду того, что с помощью метода Вильгельма Хорманна Ваша семья круглосуточно находится под наблюдением профессиональных медиков, милиции, а также газоспасательной службы, пожарной и других служб, когда это необходимо. То есть, существует возможность организовать свою деятельность таким образом, чтобы использование технологии приносило ощутимую прибыль.

Ценовая политика:
Ценовая политика обеспечивается за счет:
· Высокого качества и невысокой ценой комплектующих изделий
· Высокой квалификации работников
· Низких затрат на рекламу продукции ввиду ее направленности
Наличие лицензии для данного вида услуг обязательно, в связи с большой степенью ответственности.
Нашим преимуществом является законность организации, что несет за собой ответственность за предоставленную информацию и назначенное лечение.

То есть можно предположить, что, учитывая наш комплекс услуг, наши цены, стабильность и ответственность, население предпочтет услуги именно нашей организации. Наша цена является выгодной для нас в плане получения дохода от нашей деятельности, учитывая расходы затрат, и приемлемой для потребителя, что обеспечит постоянный прилив клиентов в Call-центр.
Для финансирования проекта планируется вложить сумму размером в 250.000 долларов,- для аренды помещения на создание Call – центра; приобретение мебели; произвести небольшой ремонт помещения, направленный на улучшение интерьера; закупку технологического оборудования.

Основные требования к персоналу - наличие необходимой профессиональной квалификации. Общее количество создаваемых рабочих мест, включая руководителя - владельца свидетельства на частную предпринимательскую деятельность, до 10 человек.
При дальнейшем расширении деятельности, предусматривается заключение договоров с другими больничными заведениями.

Род деятельности

Платный сервис, в состав которого входят:
Вызов экстренной службы 24 часа 7 дней в неделю.
Достаточно нажать на кнопку SOS Устройства, которое всегда находится с человеком (носит на шее в виде кулона, на запястье, на ремне), и сигнал моментально поступит в Центр Помощи.

Оператор по симптомам определит причину вызова, и, при необходимости, свяжется с родственниками или соседями, а также вызовет скорую помощь, милицию, МЧС (в зависимости от ситуации). В Центре Помощи хранится медицинская информация о пользователях услуги (ключевые заболевания, переносимость лекарств, аллергены и тд.), что значительно повышает эффективность оказания помощи.

В первое время мы хотели бы утвердиться на рынке, занять выбранную нишу, в дальнейшем целью нашей деятельности должно стать получение стабильной прибыли и расширение по всей стране.


Цена товара, с точки зрения потребителя, определяется через граничную полезность. С точки зрения потребителя, про цену невозможно говорить, не касаясь затрат производства. Затраты производства, в общем виде, представляют собой затраты труда, природных ресурсов, машин, оборудования на производство разных товаров и услуг. Производить один и тот же товар можно при разных величинах затрат.
Цена есть важным элементом комплекса маркетинга. Предприятия стараются не попадать под стихию рынка, а пытаются сами сформулировать цену, выгодную им и потребителям. Существует несколько внешних факторов, которые влияют на процесс ценообразования, основными из них являются:
• потребители;
• участники каналов товародвижения;
• рыночная среда;
• государство.
Ценовая политика нашей фирмы построена по принципу направленности на потенциального потребителя со средним уровнем достатка, но это не значит, что медицинские учреждения и частные лица с достатком выше среднего не могут быть покупателями производимых фирмой услуг.
Данное направление ценовой политики выбрано с учетом того, что на данный момент фактор цены остается в ряду значимых, но это не значит, что фирма собирается предоставлять услуги низкого качества:
предполагаемое качество товара находится на достаточно высоком уровне. Данная ценовая политика обеспечивается за счет:
-высокого качества и невысокой ценой комплектующих изделий
-высокой квалификации работников

Цена на продукцию рассчитывается, учитывая прямые затраты и сумму надбавки.

Был проведен ряд маркетинговых исследований, в ходе которых выяснилось, что клиентами мобильной медицины в Украине могут стать 16 миллионов больных. Приблизительную оценку отечественного рынка обслуживания хронических больных мы определили аудиторию для решений мобильной медицины.
По ее данным в Украине, в общей сложности, около 16,4 миллиона больных, за которыми можно наблюдать дистанционно (1,1 миллиона диабетиков, 1,8 миллиона ХОБЛ (хроническая обструктивная болезнь легких) и 13,5 миллиона – людей, страдающих от высокого кровяного давления).
Исходя из опыта только 5-10% от этих больных могут быть потенциальными клиентами мобильной медицины. Это около 0,8-1,6 миллиона человек.
И люди заинтересованы в том, чтобы существовал центр.
Согласно американскому опыту, 1 доллар, вложенный в данную систему экстренной помощи, экономит бюджету страны 7 долларов на последующем лечении и реабилитации. Благодаря эффективности системы в США и Европе, бюджет стран на 50% участвует в подобных проектах. А в Великобритании проект на 100% финансируется государством. В России проект под названием «Кнопка жизни» стартовал в Москве в 2011 году. И сразу же стал одним из самых титулованных российских стартапов 2011 года. Проект стал победителем на конкурсах БИТ-2011, «Телеком Идея», «Стартап года», как «Лучший социально значимый стартап», вошел в десятку лучших стартапов по версии Forbes, в десятку лучших проектов года по версии Pruffi, в пятерку лучших инновационных продуктов Зворыкинской премии, а также конкурса «Бизнес-Успех-2011».

Продвижение продукта на рынок:

Рынок мобильной медицины в Украине не достаточно развит, поэтому создаваемый центр помощи не имеет серьезных конкурентов в этой области, что должно способствовать быстрому развитию в данной области при наличии квалифицированного персонала и правильной организации работы.
Изменения на данном рынке могут происходить под воздействием внешних факторов:
-предпочтения потребителей;
Так же нужно обратить внимание на внутренние факторы, оказывающие влияние на состояние данного рынка:
- конкуренция;
- изменение внутреннего состава участников рынка.

Все это приводит к постоянным изменениям на данном рынке, что постоянно способствует качественному улучшению состава участников и, как следствие, постоянному улучшению и расширению разнообразия услуг, предоставляемых компанией.

Способы рекламы:

Неотъемлемой частью по продвижению товара на рынок является реклама. Сам стиль рекламы должен быть построен таким образом, чтобы покупатель обратил внимание на нашу фирму. Поэтому особый акцент будет делаться на особенные свойства товара и его качество по сравнению с конкурентными.
Средствами распространения рекламы служат издания рекламного характера, размещение рекламы в средствах массовой информации в виде рекламных объявлений, рассылка рекламных проспектов по предприятиям, также рекламе будут подвергаться обычные поликлиники, больницы, клиники и кабинеты, частные клиники, а также другие учреждения, относящиеся к медицине.
Основным видом рекламы выбрана реклама директ-мейлом ввиду ее направленности на узкий круг покупателей. Потенциальные покупатели уже известны и наша задача рассказать им о наших услугах, и убедить, что они необходимы.
Это недорогой, но в то же время очень эффективный вид рекламы. Имеется множество адресов и мы подготавливаем рекламный проспект, в котором содержатся преимущества наших услуг.
Таким образом, реклама очень направленно воздействует на потенциальных покупателей и существует большая вероятность, что они будут заинтересованы в приобретении данного прибора.


Анализ каналов сбыта
Для реализации продукции, производимой фирмой, будет задействован канал сбыта «производитель – потребитель».
Канал сбыта «производитель-потребитель » выбран с учетом, чтобы самостоятельно контролировать сбыт продукции и работать с потребителями напрямую для согласования своей работы с их предпочтениями. Через данный канал предполагается реализовывать от 80% до 90% всех услуг.
Также предполагается привлекать врачей, через которых будет реализовываться оставшийся объем продукции, привлекать сети мобильной связи, и работа со страховыми компаниями.

Кто наши клиенты:
Мы очень часто сталкиваемся с такими ситуациями, как :
- Вам резко стало плохо, никого нет рядом.
- Телефон находится от вас слишком далеко.
- Нет сил дотянуться либо дойти до него.
- Родственники навестят не скоро.
Беспокойство за то, что с близкими может что-то случиться, а мы об этом узнаем либо слишком поздно, либо не сможем помочь (не успеем, забудем от страха важную информацию, такую как, переносимость медикаментов, диагноз и т.д.); Необходимость отвлекаться от дел, чтобы проверить все ли в порядке с вашими близкими.

Невозможность ездить в командировки и на отдых, так как близкие требуют постоянного присмотра.
Если что-то случилось, нужно мчаться на другой конец города, откладывая важные дела, встречи и т.д.
Существует огромное количество случаев, о которых мы не может знать заранее.
Многолетняя практика работы показывает, что в Украине смерти пожилых, ограбления домов, квартир с летальным исходом, смерти во время пожаров и кража детей составляет более 80% где отсутствует контроль. ...тогда с чего начать? Разумеется, для того чтобы понимать, с чем имеешь дело и как с этим бороться, нужно… ...держать руку на "пульсе" Вот только некоторые из случаев, которые встречаются повсеместно и приносят много горя в наши семьи.
1.Пожар - это неконтролируемый процесс горения, сопровождающийся уничтожением материальных ценностей и создающий опасность для жизни людей.
2. Инсульт - это острое нарушение мозгового кровообращения, характеризующееся внезапным (в течение нескольких минут, часов) появлением очаговой и/или общемозговой неврологической симптоматики, которая сохраняется более 24 часов или приводит к смерти больного в более короткий промежуток времени вследствие цереброваскулярной патологии.
3. Инфаркт - это омертвление (некроз) органа вследствие острого недостатка кровоснабжения. Причины инфаркта: тромбоз, эмболия, длительный спазм артерий и функциональное перенапряжение органа в условиях гипоксии при недостаточности коллатерального кровообращения.
4. Гипертония повышение кровяного давления
5.Отравлении химическими веществами или ядами.
6.Потери памяти
7.Убийство в квартирах ради имущества Вот только некоторые из случаев, которые встречаются повсеместно и приносят много горя в наши семьи.

Казалось бы, что еще можно придумать? Но даже этот список нельзя назвать полным…

Как предотвратить чрезвычайные ситуации и сохранить спокойствие о своей семье.
Ответ напрашивается сам
– нужно осуществлять контроль за своей квартирой или домом,и за родными, которые там находятся.
Но остается вопрос, как правильно и эффективно это сделать, сохранив максимальное количество своих денег?

Необходимо взять под контроль вашу квартиру либо дом, обеспечить контроль над вашими близкими, если они в этом нуждаются (Пожилые люди, либо люди с ограниченными возможностями), обеспечить геолокацией (детей либо пожилых, которые сами в состоянии покинуть дом, квартиру)

Чем нужно контролировать

Необходимо установить в доме (квартире) блок медицинской сигнализации работающей от розетки, либо от провода стационарного телефона, специально предназначенный для контроля. В набор входит кулон с встроенным датчиком падения и браслет на запястье со встроенной кнопкой Экстренного вызова SOS. При нажатии кнопки SOS или срабатывание датчика падения, cигнал моментально попадает в Центр Помощи. Центр Помощи (колл-центр), в котором операторами работают врачи. Система громкой связи позволит оператору быстро выяснить, все ли в порядке и, если необходимо, направить помощь.

Стоимость услуги в месяц состовляет 240 гр (30$) это один доллар в день Стоимость продукта начальная цена от 2500 гр до 3500 гр В дальнейшем в планах маштабировать проэкт на города миллионики по всей Украине и не только. И сделать проэкт более доступным для жителей страны . Целью проэкта в городе Киев получить 30 % рынка мобильной медицины и достичь цифры 300000 довольных клиентов услуги Вложить деньни в СМИ И маштабировать проэкт

Переговоры