8936

Бизнес-процессы на аутсорсинге

Украина,
Отрасль: Телекоммуникации
Стадия проекта: Готов прототип или продукт
2 заинтересовалось
Хочу инвестировать
Всего необходимо
$ 300.000
Рейтинг
equalizer 220
help Рассчитывается по оценкам и заполненности проекта
Моя оценка
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Средняя оценка:
Идея
Бизнес-процессы на аутсорсинге, состощей из автоматизированной системы телепродаж и цифрового маркетинга для сегмента b2b на территории Украины для российского b2b-рынка
Текущее состояние
Клиентов по сотрудничеству: Сотрудничество с франчайзи - 6 клиентов Сотрудничество с ТРЦ - 1 клиент Сотрудничество с сегментом банк и финансы - 1 клиент Сотрудничество с сегментом лёгкой промышленности (производство) -1 клиент Сотрудничество с малым и средним бизнесом - 2 клиента Консалтинг - 8 клиентов
Рынок
На примере сотрудничества с компаниями, аутсорсинговая компания отмечает конкурентоспособную рабочую силу и стратегическое положение, чтобы обеспечить региональные и глобальные услуги по аутсорсинговой модели. • Рост аутсорсингового сектора составляет 9-10% в год • BPO составило 38% доходов сектора аутсорсинга по основным направлениям: call-центры и бэк-офисы • 18% студентов заканчивают области, связанные с программным обеспечением и IT, и 35% студентов заканчивают гуманитарную базу для обеспечения работ в консалтинге и менеджменте. Рабочая сила состоит из студентов и выпускников ВУЗов. • Мы прогнозируем увеличение прибавочной стоимости за счёт развития и работы с человеческим капиталом. ЕСЛИ АГЕНТСТВО ИМЕЕТ ГЛУБОКОЕ ПОНИМАНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ОТРАСЛИ И МОЖЕТ РЕАЛИЗОВЫВАТЬ ПРОГРАММЫ И КАМПАНИИ, КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ ИЗМЕРЯТЬСЯ, ТО ОНО МОЖЕТ ПРЯМО И КОСВЕННО ПОВЛИЯТЬ НА РАБОТУ И УСПЕШНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ, ДЕЙСТВУЮЩЕЙ В СВОЁМ СЕГМЕНТЕ
Проблема или Возможность
• Быстрый выход на рынок • Увеличение объёмов продаж • Сокращение расходов на приобретение клиента • Качественное маркетинговое исследование и разведка рынка, включающие разъяснительную работу по предложению и стратегической обработке территории Дополнительные Выгоды: 1. Снижение операционных расходов до 35% 2. Форсирование работ: работает отдел из 10 человек 3. Наличие «зеркальных» примеров: можно использовать самостоятельно 4. Передача рисков по непрофильным функциям (аутсорсер отвечает за качество процессов материально) 5. Экономия затрат на обучение персонала 6. Прозрачность и документированность бизнес-процессов 7. Быстрая масштабируемость бизнес-процессов 8. Экономия времени ТОП-менеджеров 9. Доступная и удобная аналитика и отчеты 10. Гарантия постоянной работы - нет отпусков и больничных
Решение (Продукт или Услуга)
• быстрые результаты (quick wins) прямой диалог с клиентом и прямые результаты по привлечению новых клиентов за 21 день • целевое масштабирование crm-менеджеры определят базу в 2 000 таргетированных контактов • скоростной прозвон call-tracking менеджеры прозвонят базу в 2 000 контактов и определят не менее 1 250 актуальных контактов • только утверждённые скрипты и прозрачные отчёты менеджеры по квалификации лидов проработают 1250 контактов на предмет их лояльности, бизнес-целей, выявят потребности и возможности. Они создадут базу в 625 потенциальных клиентов, с которыми можно взаимодействовать самостоятельно • прямой контакт с клиентом менеджеры по работе целевым клиентом прозвонят 625-ти лояльным клиентам и проговорят возможность сотрудничества с Фирмой-Заказчиком. Из 625 клиентов останется 187 целевых клиента, которые будут готовы к обсуждению условий с Фирмой-Заказчиком в лице менеджера внутреннего отдела продаж, который сможет обсуждать особенности сделки
Конкуренты
конкурентов не менее 10 компаний, но отличия существенные у них - бизнес-модель бэк-офиса с услугами по входящим и исходящим звонкам с увеличением количества однотипных рабочих мест (с 5 человек в колл-центре до 50 человек) и с отсутствием бизнес-профиля и консалтинга (то есть, они предоставляют услугу (90%) и консультируют (10%) наша компания - с аутсорсинговым профилем: ЭТО ПОЗВОЛЯЕТ КЛИЕНТУ СФОКУСИРОВАТЬТСЯ НА СВОЕЙ ОСНОВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, УСТРАНИВ ПРЯМЫЕ ЗАТРАТЫ НА ПЕРСОНАЛ С ПЕРЕРАСХОДОМ НА ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ ВНУТРИ КОМПАНИИ Мы действуем механизмом: аудит - прогнозная модель - необходимая услуга Примеры прямых конкурентов: sales up (Украина) seven hills (Санкт-Петербург)
Преимущества или дифференциаторы
НАШИ РЕШЕНИЯ ЛЕЖАТ В АУТСОРСИНГЕ ПРОДАЖ И СОСТОЯТ ИЗ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРЕДОСТАВИТЬ УЖЕ ОБУЧЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ В ПРОДАЖАХ, СУПЕРВАЙЗЕРОВ И ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖ, ИСКЛЮЧИВ ЗАТРАТЫ НА НАЙМ И ОБУЧНИЕ ПЕРСОНАЛА. ТАКИМ ОБРАЗОМ, ОДНИМ ИЗ НАШИХ ПРЕИМУЩЕСТВ ЯВЛЯЕТСЯ СКОРОСТЬ И, ОДНОВРЕМЕННО, ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА МАЛОЭФФЕКТИВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ. ДРУГИМ НАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ ЯВЛЯЕТСЯ ЭКСПЕРТНОСТЬ. МЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО РАЗРАБАТЫВАЕМ МОДЕЛИ И ТЕХНОЛОГИИ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ, РАБОТАЯ С ГЛУБИННЫМИ ИССЛЕДОВАНИЯМИ И ПРАКТИКУЯ В ПРОДАЖАХ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПОРЯДКА 10 ЛЕТ. ПРИНИМАЯ ТРЕБОВАНИЯ ОТ ЗАКАЗЧИКА, МЫ СЧИТАЕМ ЗАТРАТЫ ДЛЯ РАБОТЫ С ЦЕЛЕВЫМ РЫНКОМ ВЫБРАННОЙ СТРАНЫ. МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ПЛАН, А, ТАКЖЕ, НАБОР ДОКУМЕНТОВ, ВКЛЮЧАЮЩИХ СПОСОБЫ КООРДИНАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ И ПРОГНОЗНУЮ МОДЕЛЬ ПРОДАЖ. МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ СВОИ УСЛУГИ УДАЛЁННО, ОРГАНИЗОВАВ СВОЙ ЦЕНТР В УКРАИНЕ, С ЦЕЛЬЮ СНИЗИТЬ РАСХОДЫ И ПРЕДОСТАВИТЬ РАБОЧИЕ МЕСТА ПРОФЕССИОНАЛАМ С ПОЛНОЦЕННЫМ ОПЫТОМ РАБОТЫ.
Финансы
все цифры - при личном обсуждении себестоиомсть бизнеса - 60 000$ \ год средний чек - 3 900$ точка безубыточности - 36 продаж \ год длительность сделки: 2-4 месяца \ 1 клиент максимальное количество клиентов, которых мы можем одновременно вести: 10 клиентов
Бизнес-модель
Целевое назначение инвестиций
Предложение инвестору
Риски
Прохождение Инкубационных/Акселерационных программ
Победы в Конкурсах и другие награды
Изобретение/Патент
Видеозаписи
Инвестируйте в выдающиеся стартапы, находите инвестиции и кредиты для своего бизнеса, вовлекайте в свои идеи лучших профессионалов
Авторизуйтесь на портале используя ваш аккаунт социальной сети
Либо войдите / зарегистрируйтесь
Забыли пароль?
Укажите электронный адрес, который Вы использовали для регистрации на Startup.Network
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
arrow_back
more_horiz
close
visibility101
favorite 0
share
close
thumb_up 0
Идея
Текущее состояние
Рынок
Проблема или Возможность
Решение (Продукт или Услуга)
Конкуренты
Преимущества или дифференциаторы
Финансы
Бизнес-модель
Целевое назначение инвестиций
Предложение инвестору
Риски
Прохождение Инкубационных/Акселерационных программ
Победы в Конкурсах и другие награды
Изобретение/Патент
Видеозаписи
 
Хочу инвестировать
OK