1964

Компания собирается создать сервис по сбору обратной связи от клиентов для клиенто-ориентированного бизнеса.

Украина
Отрасль: Услуги, сервис
Стадия проекта: Есть идея или наработки
Хочу инвестировать
Всего необходимо
$ 300.000
Рейтинг
equalizer 200
help Рассчитывается по оценкам и заполненности проекта
Моя оценка
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Средняя оценка:
Идея
Компания собирается создать сервис по сбору обратной связи от клиентов для клиенто-ориентированного бизнеса. Сервис будет работать как в украине так и в других странах мира.
Текущее состояние
Рынок
Как такового рынка не существует. Потенциальный клиент сервиса - любой клиенто-ориентированный офф-лайновый бизнес. В условиях конкуренции между бизнесами спрос на сервис будет расти.
Проблема или Возможность
Проблема, решение которой лежит в основе сервиса Star it! остро обозначилась, когда мы начали предлагать потенциальным заказчикам (ритейл сетям) мобильное приложение для покупателей супермаркетов. Самой важной, вызывающей самый большой интерес, функцией в нашем приложении оказалась функция контроля кассиров. Как выяснилось позже, контроль работы многочисленного персонала супермаркетов очень больная тема для владельцев сетей супермаркетов, ресторанов, заправок и других бизнесов. Также для бизнеса очень важен сбор актуальной обратной связи от клиентов. Поэтому мы пересмотрели нашу изначальную идею и сфокусировались на нужной и острой проблеме на рынке.
Решение (Продукт или Услуга)
Star it! позволяет пользователю (клиенту бизнеса как в Укрине так и мире) с помощью смартфона прямо на месте события (приятно обслужили, нахамили, разбавили бензин, сделали неожиданный сюрприз и т.д.) оставить свой отзыв, замечание, предложение (любую обратную связь), а бизнесу (клиент, нашего сервиса) оперативно получить и прореагировать на замечания, а также сделать анализ (сформировать различные отчеты, графики и т.д.) полученной обратной связи и принять решения для увеличения своей эффективности. Сервис также может быть использован для проведения маркетинговых исследований.
Конкуренты
Прямых конкурентов, предлагающих похожие решения мы не нашли. Единственный конкурент/аналог сервиса - книги жалоб и предложений. Есть несколько где-то похожих веб-решений. http://www.responsetek.com/mobile-feedback.asp - С помощью отправки SMS. http://www.confirmit.com/what-we-do/features/data-feedback-collection-2.aspx?lang=ru-RU - платформа, которая позволяет компаниям собирать данные обратной связи от клиентов и сотрудников. Сфокусированность на маркетинговых исследованиях. http://www.denwer.ru/ls/blog/mashable/168.html - Обзор 9 веб-приложений для сбора отзывов пользователей
Преимущества или дифференциаторы
Финансы
После пивота (пересмотра идеи) модель пересчитывается. Инвестиции нужны для: Маркетинг и реклама; разработка и выпуск продукта; развертывание сервиса в облачной инфраструктуре; продажи и заключение договоров; поддержка пользователей и клиентов; юридическое обеспечение
Бизнес-модель
Целевое назначение инвестиций
Предложение инвестору
После пивота (пересмотра идеи) модель пересчитывается.
Риски
Прохождение Инкубационных/Акселерационных программ
Победы в Конкурсах и другие награды
Изобретение/Патент
Видеозаписи
Инвестируйте в выдающиеся стартапы, находите инвестиции и кредиты для своего бизнеса, вовлекайте в свои идеи лучших профессионалов
Авторизуйтесь на портале используя ваш аккаунт социальной сети
Либо войдите / зарегистрируйтесь
Забыли пароль?
Укажите электронный адрес, который Вы использовали для регистрации на Startup.Network
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
arrow_back
more_horiz
close
visibility410
favorite 0
share
close
thumb_up 0
Идея
Текущее состояние
Рынок
Проблема или Возможность
Решение (Продукт или Услуга)
Конкуренты
Преимущества или дифференциаторы
Финансы
Бизнес-модель
Целевое назначение инвестиций
Предложение инвестору
Риски
Прохождение Инкубационных/Акселерационных программ
Победы в Конкурсах и другие награды
Изобретение/Патент
Видеозаписи
 
Хочу инвестировать
OK